Die Lieferung innerhalb der EU übernimmt DHL. Die Kosten werden an der Kasse anhand deiner Lieferadresse berechnet, du siehst sie also vor dem Bestätigen der Bestellung.

Bestellungen, die an Werktagen bis 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag aus unserem Lager in Subotica, Serbien, verschickt. Am Wochenende werden keine Pakete verschickt.

Du kannst mit Karte oder mit Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Alle für dich verfügbaren Methoden werden an der Kasse angezeigt.

Ja — innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung, sofern der Artikel ungetragen und unbeschädigt ist und in der Originalverpackung zurückkommt. Die Kosten für den Rückversand trägst du.

Ein Artikel, der beschädigt ankommt, einen Herstellungsfehler hat oder bei normalem Tragen einen entwickelt, fällt unter die gesetzliche zweijährige Gewährleistung. Schreib an info@hophopshop.com mit deiner Bestellnummer und ein paar Fotos, und wir sagen dir, wie du ihn zurückschickst. Ist die Reklamation berechtigt, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir per E-Mail eine DHL-Sendungsnummer. Verfolge sie auf dhl.com/tracking oder über dein Konto auf dieser Seite.